Polityka prywatności sklepu

Niniejsza Polityka stanowi podstawową informację o celach, sposobach przetwarzania oraz bezpieczeństwie Twoich danych osobowych, jako użytkownika strony:  woodvision.com.pl  (zwaną dalej Stroną). Zapoznając się z Polityką prywatności dowiesz się kto jest administratorem Twoich danych osobowych, jakie dane osobowe są przez Stronę zbierane, w jakich celach są wykorzystywane oraz jak są chronione.

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Robert Strączek z siedzibą w Marklowicach (44-321), ul. Wyzwolenia 100A.

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z nami za pośrednictwem:

• kontakt pisemny pod adresem siedziby podanym powyżej;

• poczty e-mail: sklep@woodvision.com.pl

• telefonicznie: +48 798-473-948

Kontaktując się z Administratorem poprzez adres e-mail, formularz kontaktowy, media społecznościowe oraz inne kanały komunikacji przekazuje Pani/Pan swoje dane osobowe, na przykład imię oraz adres e-mail.

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• realizacja zamówień złożonych w sklepie internetowym;
• wystawienie faktur i dokumentów księgowych;
• obsługa reklamacji i zwrotów;
• prowadzenie działań marketingowych (po wyrażeniu zgody przez Klienta);
• kontakt w sprawach związanych z zamówieniem lub ofertą;

• imię i nazwisko,
• adres dostawy i adres zamieszkania,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane do faktury (w przypadku firm – nazwa, NIP),
• historię zakupów,
• dane płatnicze (przetwarzane przez operatorów płatności).

Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówienia,
• operatorom płatności – w celu obsługi transakcji,
• firmom księgowym – w zakresie prowadzenia rozliczeń,
• podmiotom świadczącym usługi IT i hosting.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza EOG), chyba że wynika to z użycia określonych narzędzi (np. Google, Meta).

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi Klienta,
• wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe – 5 lat),
• do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie (w przypadku działań marketingowych).

Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).

• Ta Strona internetowa, używa plików cookies.
• Podczas pierwszej wizyty na Stronie wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies. Brak zmiany ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na ich użycie.
• Na Stronie zainstalowaliśmy wtyczkę, która umożliwia Ci samodzielne zarządzanie zakresem przetwarzania danych osobowych poprzez pliki cookies. Wtyczka ta jest zgodna z najnowszymi wymaganiami Content Mode v2, co zapewnia wysoki poziom personalizacji i ochrony prywatności. Dzięki tej funkcjonalności, możesz w prosty i intuicyjny sposób dostosować ustawienia przetwarzania danych do własnych preferencji.
• Ciasteczka (pliki cookies) są niewielkimi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniach użytkowników podczas przeglądania Strony internetowej. Są one wykorzystywane w celu ułatwienia korzystania z naszej Strony, poprawienia jakości usług oraz umożliwienia analizy ruchu i zachowań użytkowników.
• Ciasteczka mogą być stałe (trwałe) lub tymczasowe (sesyjne). Stałe ciasteczka są przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika. Tymczasowe ciasteczka są usuwane po zamknięciu przeglądarki.
• Wykorzystujemy ciasteczka własne oraz ciasteczka stron trzecich. Ciasteczka własne są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony, personalizacji treści, zapisywania preferencji użytkowników oraz analizy statystyk. Ciasteczka stron trzecich są wykorzystywane przez zewnętrzne narzędzia analityczne, reklamowe oraz do integracji z mediami społecznościowymi.
• Użytkownicy mają prawo kontrolować i ograniczać sposób, w jaki ciasteczka są wykorzystywane na naszej stronie. Większość przeglądarek internetowych umożliwia zarządzanie plikami cookies, w tym blokowanie, ograniczanie lub usuwanie ciasteczek. Szczegółowe informacje na temat zarządzania ciasteczkami można znaleźć w ustawieniach przeglądarki użytkownika.
• Należy pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie ciasteczek może wpłynąć na funkcjonalność Strony oraz jakość świadczonych usług.
• Na naszej stronie wykorzystujemy różne rodzaje ciasteczek, aby lepiej dostosować się do potrzeb użytkowników i zapewnić optymalne korzystanie ze Strony. 
• Ciasteczka techniczne: Są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Strony. Umożliwiają utrzymanie sesji użytkownika, obsługę formularzy, zapamiętywanie preferencji oraz zapewnienie bezpieczeństwa Strony.
• Ciasteczka marketingowe: Pozwalają na personalizację reklam oraz prowadzenie działań remarketingowych, które są dostosowane do zainteresowań i preferencji użytkowników. Służą również do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz optymalizacji treści reklamowych.
• Ciasteczka analityczne: Są wykorzystywane do zbierania informacji o sposobie korzystania z Strony przez użytkowników, takich jak liczba odwiedzin, Strony odwiedzane, czas spędzony na stronie czy źródło ruchu. Uzyskane dane pomagają w analizie i optymalizacji Strony, poprawiając jej funkcjonowanie i dostosowując treści do potrzeb użytkowników.
• Ta strona internetowa wykorzystuje następujące technologie śledzące:
• wtyczki społecznościowe, takie jak: Facebook, Instagram; narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak: Google Analytics

Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi, możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez Cookies do Twojego urządzenia. Ustawienia te możesz zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi Cookies dostępne są w ustawieniach Twojego oprogramowania (przeglądarki internetowej).